В какой срок горячую воду обязаны вернуть потребителям

Летние гидравлические испытания проходят по всей России каждый год. Пока систему водоснабжения специалисты проверяют высоким давлением, выявляют прорывы и латают дыры, потребители спасаются водонагревателями или по старинке — греют воду в тазах и кастрюлях, чтобы принять ванну. Как долго, согласно закону, инженеры имеют право работать на участке сети с перекрытым водоснабжением и как жильцам вернуть деньги, уплаченные за горячую воду, которой, по факту, не было, расскажет эксперт в сфере ЖКХ Александра Афонина.

Максимальный срок, на который можно отключить потребителей от горячего водоснабжения во время гидравлических испытаний, прописан в пункте 4 приложения 1 правил предоставления коммунальных услуг. Согласно документу, теплоснабжающая компания имеет право проверять и налаживать работу системы с отключением горячей воды на протяжении 14 дней.

Если у жильцов по каким-либо причинам отсутствуют индивидуальные приборы учета горячей воды, расчет потребления идет по нормативу. В случае длительного отключения жильцы в праве потребовать пересчитать сумму, начисленную за коммунальные услуги, так как горячая вода потребителю не предоставлялась. Расчет могут произвести в управляющей или обслуживающей организации по истечении календарного месяца.

Александра Афонина приводит расчет для квартиры с одним жильцом и двухдневным отсутствием горячей воды.

Месячный норматив потребления необходимо разделить на 30 дней, чтобы узнать, сколько горячей воды жилец должен расходовать в сутки, согласно нормативу:

5,20 куб.м / 30 = 0,173 куб.м. в день

Далее высчитываем цену горячей воды. Для этого перемножаем стоимость гигакалории и норматив, указывающий количество энергии на подогрев воды. Прибавляем стоимость холодной воды. Эти цифры устанавливаются правительством региона и теплоснабжающей компанией. В нашем случае получилось:

0,0756 х 1741,46+67,84=199,49

Перемножаем суточное потребление горячей воды и ее цену, чтобы получить стоимость пользования коммунальной услугой в течение 1 суток:

0,173 х 199,49 = 34,51 руб.

Осталось только умножить получившуюся цифру на количество дней, проведенных без коммунальной услуги:

34,51 х 2 = 69,02 руб.

Получается, что из суммы, насчитанной жильцу по нормативу, необходимо вычесть 69 рублей 2 копейки.

 Помочь с расчетами могут в аварийно-диспетчерской службе.

Заказать услугу
Оставьте заявку на бесплатный вызов специалиста


Оставьте заявку на бесплатную консультациюспециалиста


Нажимая на кнопку вы даете согласие на обработку персональных данных
Позвонить Оставить заявку
Позвонить Top Яндекс.Метрика